2025年3月28日現在、当店では通信障害のため、以下のサービスに影響が出ております。
■ 障害発生日時
2025年3月27日(木)13時頃より継続中
■ 現在の状況
光回線の不具合により、以下の通信手段がご利用いただけません:
- 電話
- FAX
- インターネット環境(店内業務)
現在、スマートフォンのテザリングを使用し、メールでのご連絡にのみ対応可能となっております。
そのため、お問い合わせ等への対応にお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■ 原因について
現在確認されている障害の内容は以下の通りです:
通信サービス障害について
ただいま(3月28日7時)、元町の一部地域から北の山地区にかけて、通信ケーブルの破損により、通信サービスがご利用いただけない状態となっております。
現在、復旧作業が進められております。
復旧の目処が立ち次第、改めてご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。